LOS IMPLICADOS
Microsoft Windows 7 y Microsoft Word 2010.
EL PROBLEMA
Un cliente trabajó en un documento, lo grabó y por dos horas más siguió trabajando y modificando el texto. Tuvo que atender otro asunto y salió de Word y no recuerda si grabo el documento o no, pero estoy seguro que no lo hizo. Después de un rato, inició Word y al abrir el documento se encontró que era la primera versión y todos los cambios que hizo por dos horas SE BORRARON!!!!
Al revisar el equipo no encontré documentos temporales, claro, porque al cerrar Word se borró el archivo temporal. El cliente recuerda que cuando volvió a abrir Word vio a la izquierda el dialogo de recuperar documento, pero no le hizo caso y simplemente LO CERRO! Con ello eliminó la copia de seguridad que se iba guardando cada 10 minutos, pero ¿donde van los archivos eliminados?...
LA SOLUCIÓN
Busque archivos en la papelera y encontré la copia de seguridad con el mismo nombre del documento que se quería recuperar y con la extensión .asd, hice clic derecho sobre el archivo y seleccione "Restaurar". El archivo se restauró en la ruta de copias de seguridad que por defecto es:
C:\Users\tunombredeusuario\AppData\Roaming\Microsoft \Word
(Tienes que tener activo ver archivos ocultos en Windows para seguir esta ruta. Al final pongo un enlace a una página que muestra como hacerlo).
Ahí encontré el documento con la extensión .asd, simplemente lo abrí con Word y se recuperó toda la información que no se guardó! Un detalle: Al ir a la ruta mostrada arriba en Word (con el cuadro de diálogo Abrir), no se veía el archivo, por lo que tuve que seleccionar "Todos los archivos" en el selector de tipo, en la parte inferior derecha de dicho cuadro de dialogo. Al recuperar el documento, por supuesto que lo guardé inmediatamente en los documentos del usuario con el nombre correspondiente.
MAS INFORMACIÓN Y OTRAS OPCIONES
- Cómo ver archivos y carpetas ocultos en Windows 7
- Cómo convertir un archivo ASD
- Cómo recuperar un documento perdido de Word
- Cómo recuperar un archivo de Word
- Recuperar archivos no guardados de Excel y Word 2010
