LOS IMPLICADOS
Microsoft Windows 10 y Laptop Samsumg rv411.
EL PROBLEMA
Un cliente me trajo un equipo Samsumg con sistema operativo Windows 10 en portugués (el equipo cuenta con licencia original de Windows), para que lo reinstale en español. No siempre es posible cambiar el idioma de todo el sistema operativo desde Configuración / Región e idioma, a mi no me funcionó cuando lo intenté, siempre me salió idioma no disponible (not available) al parecer por la versión de Windows 10.
No se pudo iniciar el instalador ni desde DVD ni desde memoria flash, ya que es muy difícil ingresar al BIOS presionando F2 al encender el equipo y aparecer el logo de Samsumg, si no se presiona en el segundo exacto, no se podrá entrar a la configuración. (En muchos intentos, solo pude ingresar una vez y eso, después de haber solucionado el problema), por ello no se pudo iniciar el instalador.
Por otro lado, encontré en algún foro que presionando ESC se ingresaba al menú de booteo, y sí ingresa a dicho menú, pero al seleccionar la memoria flash o el DVD, no sucede nada, ingresa igual directamente al sistema operativo.
Intenté mediante ingresar a las opciones de recuperación y sólo encontré la recuperación mediante una imagen de sistema, pero ni la memoria flash ni el DVD de instalación funcionaron.
LA SOLUCIÓN
Al final, después de todos los intentos fallidos descritos antes, inicié el instalador directamente desde el DVD de instalación de Windows en español, comenzó la instalación eligiendo la opción de eliminar todos los datos del disco duro, ya que hice el backup de los archivos anteriormente y me salió una pantalla que indicaba que si proseguía con la instalación, se cambiaría de idioma al sistema, lo que acepté con gusto y después de más de una hora de la instalación el sistema operativo se instaló en español y se activó la licencia de Windows!
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